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BTS NDRC / BTS Négociation et digitalisation de la relation client La Verrière

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Secteur Géographique
LA VERRIERE (78)
Secteur(s) professionnel(s)
de la Formation
Distribution
    Commerce alimentaire
    Négoce - Commerce gros industriel
Services
    Agence pub - Marketing Direct - Communication
Domaine de Compétences
COMMERCE - VENTE
Niveau préparé
Bac +2 (RNCP Niveau 3)
Établissement d’enseignement
CFA AFFIDA La Verrière 78
https://www.affida.fr/nos-2-centres/cfa-affida-la-verriere-yvelines-78
Inscription : début
Mardi 01 janvier 2019
Inscription : fin
Lundi 30 décembre 2019
Contact
Valérie MANDRON
Téléphone : 01 30 16 49 29
Email : mandron@affida.fr
Capacité d'accueil
32
Durée de la formation
2 ans / 1350 heures
Les activités en entreprise
Prospecter et développer une clientèle
Gestion d’un portefeuille client
Gestion d’un secteur (prospection, animation, fidélisation).
Mener des actions managériales et opérationnelles
Poursuite de formation
Licence Commerce
Les débouchés
Manageur Opérationnel
Commercial(e), Attaché(e) commercial(e)
Conseiller(e) de vente
Négociateur(trice)
Télévendeur(euse)
Téléprospecteur(euse)

Formation professionnelle :

Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Atelier de professionnalisation

Formation générale :
Culture générale et expression
Langue vivante étrangère : anglais
Culture économique, juridique et managériale
Culture économique, juridique et managériale appliquée